Fragen und Antworten

Hier finden Sie unsere Antworten auf die Fragen, die uns am häufigsten gestellt werden. Wenn Sie nicht finden, wonach Sie suchen, senden Sie uns bitte eine Nachricht an info@greenyogaproject.com.

WIE KANN ICH BEI EUCH BESTELLEN?
Sie können Ihre gewünschten Produkte ganz einfach in Ihren Warenkorb legen, indem Sie auf die Schaltfläche "In den Warenkorb" oder "Jetzt kaufen" klicken. Wenn Sie zur Kasse gehen, führt Sie unser System durch den Bestell- und Zahlungsprozess.


WO FINDE ICH MEINE RECHNUNG?
Da wir etwas Gutes für unseren Planeten tun wollen, sparen wir auch Papier. Deshalb senden wir Ihnen die Rechnung automatisch per E-Mail zu. Es kann vorkommen, dass Sie diese E-Mail nicht finden können. In diesem Fall überprüfen Sie bitte Ihre Spam- oder Werbeordner.


VERSENDET IHR AUCH AUSSERHALB DEUTSCHLANDS?
Ja, das tun wir! Im Moment möchten wir, dass ganz Europa mit unseren Yoga-Produkten ausgestattet werden kann. Ausnahme sind die Kanarischen Inseln.


FÜR WELCHE WERTE STEHT GREENYOGAPROJECT?
Bei GreenYogaProject werden alle unsere Yoga-Produkte nach strengen Kriterien und höchsten Qualitätsanforderungen ausgewählt. Auf diese Weise stellen wir sicher, dass nur nachhaltig hergestellte Produkte aus Materialien angeboten werden, die keinen großen ökologischen Fußabdruck auf unserem Planeten hinterlassen.


PRODUKTE WERDEN ALS AUSVERKAUFT ANGEZEIGT. WARUM IST DAS SO?
Manchmal kann es vorkommen, dass uns der Vorrat ausgeht. Unser System deaktiviert dann die Möglichkeit, das Produkt automatisch zu kaufen. Damit Sie zuerst wissen, wann es wieder verfügbar ist, haben wir eine kleine Funktion, die Sie per E-Mail benachrichtigt, wenn der Artikel wieder auf Lager ist. Probieren Sie es aus!


ICH HABE EINEN RABATTCODE ERHALTEN. WIE KANN ICH DIESEN EINLÖSEN?
Während des Bezahlvorgangs wird ein Feld angezeigt, in das Sie den Code eingeben können. Bitte kopieren Sie ihn und fügen Sie den Code ein. Wenn er gültig ist, wird er automatisch auf den Endpreis angewendet.


WARUM WIRD BEIM AUSCHECKEN NACH MEINER TELEFONNUMMER GEFRAGT?
Telefonnummern sind eine Anforderung spanischer Kuriere. Normalerweise rufen diese im Voraus an, um Ihnen mitzuteilen, dass sie an Ihrer Adresse angekommen sind.


WER LIEFERT MEINE BESTELLUNG AUS?
Unsere Artikel werden von DHL geliefert.